Política de Privacidad
Última modificación: 5 de noviembre de 2026.
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Introducción
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta política. Lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información y cómo la tratamos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando, y su uso continuado de este Sitio Web después de que hagamos cambios se considera una aceptación de dichos cambios.
Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo:
- Información Personal: Información mediante la cual usted puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando envía una consulta sobre tratamientos o productos para el cuidado de la piel.
- Información No Personal: Detalles sobre su conexión a Internet, dirección IP, ubicación geográfica general, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso.
Recopilamos esta información:
- Directamente de usted cuando completa formularios o se pone en contacto con nosotros.
- Automáticamente mientras navega por el sitio a través de cookies, balizas web y analítica web.
- De proveedores de servicios de terceros que ayudan en el procesamiento de formularios y mantenimiento web.
Información que usted nos proporciona
La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web incluye:
- Información proporcionada al completar formularios de consulta, solicitud de cita o consulta de productos para el cuidado de la piel.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico y registros telefónicos) si se comunica con nosotros.
- Consultas de búsqueda realizadas en nuestro Sitio Web.
Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones:
- Cookies (o cookies del navegador): Pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para almacenar preferencias y mejorar la navegación del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando nuestro panel de Preferencias de Cookies en el sitio.
- Balizas web y analítica: Pequeños archivos electrónicos que nos ayudan a contar los usuarios que han visitado páginas específicas y a recopilar estadísticas generales de uso.
Uso de cookies y seguimiento por terceros
Algunos contenidos, widgets o aplicaciones en el Sitio Web (como formularios integrados, mapas interactivos, controles de accesibilidad y utilidades de traducción de idiomas) son proporcionados por terceros. Estos terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro Sitio Web. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar.
Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona:
- Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
- Para responder a sus consultas sobre tratamientos, consultas médicas y productos para el cuidado de la piel.
- Para programar citas o hacer seguimiento de los servicios solicitados.
- Para notificarle sobre actualizaciones o cambios en nuestro Sitio Web, servicios o políticas.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier acuerdo.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Política de SMS / Mensajes de Texto
Lasers & Facials Med Spa recopila números de teléfono móvil únicamente para comunicarse con usted sobre la programación de citas, actualizaciones de servicios, recordatorios e información solicitada.
Consentimiento y Opción de Inclusión
Al proporcionar su número de teléfono móvil a través de nuestros formularios del sitio web o solicitudes en persona, usted acepta recibir mensajes SMS/de texto automatizados y no automatizados de Lasers & Facials Med Spa. El consentimiento no es una condición de compra o servicio.
Opción de Exclusión y Ayuda
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. Para obtener ayuda, responda "HELP" o contáctenos directamente.
Frecuencia y Tarifas
La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones con nosotros. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador de telefonía móvil.
No Compartir Datos de Inclusión de SMS
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Divulgación de su información
Podemos divulgar información agregada y no identificable personalmente sin restricción. Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona:
- A nuestros contratistas, proveedores de servicios y vendedores que apoyan las operaciones de nuestro negocio.
- Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluidas las solicitudes de organismos reguladores.
- Si creemos que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Lasers & Facials Med Spa, nuestros clientes u otros.
- A un comprador o sucesor en caso de fusión, reestructuración o transferencia de activos.
- Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información, o con su consentimiento.
Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a su información personal:
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Acceso y Corrección de su información
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar el acceso, la corrección o la actualización de cualquier información personal que nos haya proporcionado a través de nuestro Sitio Web.
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Las leyes de privacidad del consumidor estatales (incluidas California, Florida y otros estados aplicables) pueden otorgar a los residentes derechos con respecto a su información personal, como los derechos para confirmar el procesamiento de datos, acceder, corregir o solicitar la eliminación de información personal. Para ejercer cualquier derecho aplicable, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación.
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Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página, indicando la fecha de la última revisión en la parte superior. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar si hay actualizaciones.
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Para obtener detalles sobre los servicios de atención por telesalud y las prácticas de privacidad de atención médica, visite la política oficial de nuestro socio de telesalud: